<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Программы для восстановления паролей > Advanced Office Password Recovery > Устранение неполадок > Создание журнала отладки

 

Функция журнала отладки/debug log собирает информацию, необходимую нашей службе поддержки для выявления проблем в процессе восстановления пароля. Чтобы создать журнал отладки, сделайте следующее:

 

•Запустие AOPR

•Установите флажок Включить параметры журнала отладки

•Закройте AOPR и снова запустите

•Выполните действия, вызывающие проблему

•Закройте AOPR

 

 

Журнал отладки будет расположен в папке, указанной в поле «Папка для файлов журнала/Folder for Log Files» в Параметрах. Имя файла будет «aopr_debug_log.txt». Отправьте этот файл в нашу службу поддержки, и мы постараемся решить проблему.